Создание бренда с характером

Ключ к успеху находится на острие психологии, творчества и маркетинга. У нас вы найдете этот ключ.
Брендинг

Создание бренда с характером

Мы, бренд-бутик Mind-Expert, специализируемся на создании новых успешных брендов и ребрендинге. В работе нашей команде помогает огромный опыт в рекламе и маркетинге, знания психологии и невероятный творческий потенциал. Нам очень важно, чтобы результат нашей работы максимально эффективно решал маркетинговые задачи наших клиентов, приносил не только прибыль, но и эстетическое удовлетворение от полученного результата, а также радость от работы с нашей командой. Мы убеждены, что жемчужина каждого бренда — это его характер. Один древнегреческий философ сказал: Характер определяет судьбу. И это невероятно здорово, что в этом контексте судьба находится под нашим контролем.

 

Ребрендинг сети магазинов косметики
Ребрендинг сети магазинов косметики
Логотип для свадебного салона
Логотип для свадебного салона
Создание бренда новогодних игрушек и украшений
Создание бренда новогодних игрушек и украшений
Разработка фирменного стиля компании Строй-Информ
Разработка фирменного стиля компании Строй-Информ
Создание бренда для дизайнера интерьеров Марии Давыдовой
Создание бренда для дизайнера интерьеров Марии Давыдовой
Ребрендинг и создание гайдлайна для SkyMAX Trade
Ребрендинг и создание гайдлайна для SkyMAX Trade
Логотип и гайдлайн для веб
Логотип и гайдлайн для веб
Создание бренда для кафе традиционной русской кухни
Создание бренда для кафе традиционной русской кухни
Что включает в себя работа по созданию бренда:
1
Брифинг
Одной из трех главных констант позиционирования является выделение структуры ценности и главных критериев компании заказчика. Это очень важный этап при разработке платформы бренда. Ценности компании помогут дать себе отчет на что делать упор в коммуникации, получить дополнительные критерии оценки при работе с кадрами, а также помогут с нового ракурса посмотреть на свой продукт.
2
Анализ целевой аудитории
Вторым шагом при разработке платформы бренда является анализ целевой аудитории - ваших потенциальных клиентов. Для того, чтобы выстроить успешную коммуникацию, мы должны не только разделить их на группы, но и понять глубинные мотивы. В бренд бутике Mind-Expert этим занимаются штатный психолог.
3
Анализ позиционирования конкурентов
Для того, чтобы понять, что именно компания заявит о себе, нужно проанализировать конкурентное окружение. Это поможет не только отстроиться (заявить о себе по-другому), но и понять их сильные и слабые стороны, что несомненно является важнейшей маркетинговой задачей. Ведь так мы можем улучшить свой продукт.
4
Создание платформы бренда
На основе первых трех шагов мы создаем платформу бренда. Платформа бренда - это во-первых, позиционирование компании -набор утверждений рационального и эмоционального плана, которые мы, для наглядности, представляем в виде графической модели: "колесо бренда". Во-вторых, это легенда бренда (краткий рассказ о компании с упором на колесо бренда) В-третьих - это разработка слогана компании.
5
Разработка названия (нейминг)
Учитывая первые все вышеперечисленные шаги, креативная команда Mind-Expert разрабатывает несколько вариантов названия компании. Кроме того, мы проводим предварительный поиск наличия возможных совпадений на рынке и фоносемантический анализ, который позволит понять, как придуманные названия воспринимаются на слух.
6
Разработка логотипа
Логотип компании - это графическая метафора Вашего бренда. Он должен нести в себе ее идею и ценности. Это служит не только маркетинговым инструментом, но и символом, напоминающим сотрудникам компании о её главных ценностях. При разработке логотипа мы предлагаем несколько аргументированных идей, для выбора и доработки одной из них.
7
Создание фирменного стиля
Разработка фирменного стиля – это создание комплекса графических паттернов и постоянных элементов, обеспечивающих смысловое и визуальное единство стиля компании во всех контекстах ее взаимодействия с миром. Кроме создания фирменного паттерна, сюда относится подбор цветовой палитры и шрифтов.
8
Разработка брендбука или гайдлайна (гайдбука)
Брендбук - библия маркетинга Вашей компании . Первая часть брендбука содержит в себе легенду бренда, описание ценностей и миссии компании. Раскрывает суть названия и слогана. Вторая часть - это гайдлайн. Документ описывающий правила работы с логотипом и фирменным стилем компании.
9
Разработка веб-ресурса
Разработка сайта - как самого удобного способа рассказать о себе своей аудитории, является заключительным этапом в создании бренда. Это может быть краткая презентация в виде лендинг-пейдж или полноценный сайт, описывающий все преимущества и тонкости вашего бизнеса. Или даже онлайн представительство - интернет магазин.

 

Что должен уметь ваш бренд? Какой у него характер? Как он взаимодействует с окружением? Мы, партнеры бренд-бутика Mind-Expert, Алексей Богданов и Юрий Косаговский считаем, что относиться к бренду, как к чему-то живому, имеющему характер – единственно возможный способ сделать его сильным, созвучным, ярким. Чтобы вас увидели, услышали, запомнили. 

Как происходит работа по созданию бренда в брендинговом агентстве Mind-Expert, что можно сделать самостоятельно и как избежать ошибок в брендинге.

Компании и продукты всегда являют собой нечто большее, чем кажется на первый взгляд. Кока-Кола – это не просто газировка. Старбакс – это больше, чем кофе. Ray-Ban – больше, чем просто очки, и так далее. Взаимодействие с этими и другими продуктами дарит нам определенный опыт, и мы покупаем эти продукты с целью его получить. Более того, стоящие за этими продуктами компании прекрасно понимают, каких впечатлений мы ждём, приобретая (или только собираясь купить) тот или иной товар. Именно для этого и нужен бренд.

 

Услуги брендинга и создание бренда. Брендинг, нейминг, платформа бренда

Каждый предприниматель мечтает иметь сильный бренд. Но прежде чем дать Вам краткое руководство по брендингу, которое поможет сделать первые шаги навстречу сильному бренду, целесообразно еще раз описать само понятие бренда и брендинга.

Что такое бренд?

Бренд – это особенность или набор особенностей, которые выгодно отличают одну компанию от другой. Бренд определяет опыт, эмоции и ощущения, которые человек получит от взаимодействия с компанией – будь то покупатель, клиент, подписчик в социальный сетях или просто прохожий. Поскольку сам бренд нематериален, то сказать, что он из чего-то состоит будет не совсем корректно, однако на него влияют очень много факторов. Если очень коротко, то брендинг в компании – это про все сразу))

Бренд – это то, с какой риторикой и тональностью происходит общение с клиентом в call-центре, в переписке или в любой другой коммуникации. И здесь речь далеко не только про скрипты, а скорее про корпоративную культуру. Ценности компании.

Бренд – это та история, которую он нам хочет рассказать. Его метафора. Та атмосфера, которую он призван создать. Его название и слоган. Брендинг наделяет компанию самобытным образом, который не ограничивается лишь предлагаемыми ей товарами или услугами. Люди могут испытывать эмоциональную связь с этим образом и ассоциировать себя с ним.

Конечно, бренд — это и визуальные атрибуты – логотип и фирменный паттерн, униформа работников компании и любая другая атрибутика.

К бренду необходимо также отнести его голос, запах и тактильные ощущения.

Поможем Вам в создании сильного бренда!
Свяжитесь с нами, чтобы узнать условия и стоимость работ.

Что такое создание бренда?

Создание бренда (брендинг) – это процесс изучения, разработки и применения особенности или набора особенностей компании, с которыми впоследствии будет ассоциироваться ваш бренд, продукты или услуги. При этом брендинг – процесс непрерывный, требующий постоянного понимания связи, которая объединяет клиентов и Вашу компанию. Брендинг важен по целому ряду причин, о которых мы и поговорим дальше.

Насколько значим брендинг?

Бренд – один из важнейших нематериальных активов вашей компании. Он наделяет ваш бизнес индивидуальностью, делает его запоминающимся, побуждает клиентов совершать покупки, идет на пользу маркетингу и рекламе, и дает сотрудникам повод гордиться тем, что они работают на вас. Таким образом, брендинг – это процесс, направленный в равной степени как внутрь так за пределы компании. Как результат, сильный бренд – дополнительный мотив для сильного персонала.

Если клиент не уверен в покупке вашей продукции, сильный или известный бренд станет решающим фактором. Согласно глобальному опросу, проведенному в 2015 году компанией Nielsen, более 60% опрошенных подтвердили, что стараются покупать вещи известных брендов, которым они доверяют. Ещё 21% сказали, что часто покупают товары, только потому, что им нравится бренд-производитель. Таким образом, часто доверие людей основывается только лишь на том, что они знают компанию. Брендинг делает бизнес запоминающимся. По сути, это лицо вашей компании, благодаря которому клиенты узнают вас посредством любых средств коммуникации.

 

Создание бренда с характером. Брендинг, бренд нейминг

Что такое бренд-платформа?

Бренд-платформа (платформа бренда) — это фундаментальные правила работы с брендом. Основополагающие принципы, которые определяют вектор его развития, правила работы компании, риторику и тональность коммуникации при его взаимодействии с миром.

Какие еще термины нужно упомянуть, чтобы чувствовать себя свободно при общении с профессиональными маркетологами?

1. Осведомленность о бренде.

Осведомленность о бренде определяет, насколько хорошо широкая публика и целевая аудитория знакомы с вашей компанией. Высокая осведомленность делает бренд «трендовым», «хайповым» и просто популярным. Этот параметр важен хотя бы потому, что если человек никогда раньше о вас не слышал, то вряд ли он захочет воспользоваться вашими товарами или услугами без дополнительных маркетинговых стимулов. Поэтому сильный брендинг делает бизнес известным.

2. Расширение бренда

Расширение бренда происходит, когда компания решает «расширить» свое поле деятельности, добавить в свой ассортимент новые продукты или выйти на совершенно иной рынок. Хороший тому пример – газонокосилки от Honda. Расширение позволяет компаниям повысить узнаваемость и охват бренда, наладить новые источники дохода и расширить ассортимент. Сильный брендинг приносит больше денег.

3. Идентичность бренда

Идентичность бренда – это его индивидуальность, на основе которой у клиентов формируются те или иные ожидания от взаимодействия с ним. Это впечатление, которое вы хотите оставить у своих покупателей после покупки у вас. Идентичность бренда состоит из ценностей, которые вы стремитесь выразить через свои товары и услуги, а также эмоций, которые человек должен испытать, пользуясь ими. Сильный брендинг дает компании больше, чем просто название.

4. Управление брендом

Управление брендом – это процесс создания и поддержания имиджа компании. Сюда входит управление как осязаемыми составляющими бренда (общий дизайн, упаковка, цветовая палитра), так и неосязаемыми (то, как его воспринимает целевая аудитория и постоянные клиенты). Бренд – это живущий, дышащий актив, и он требует соответствующего обращения. Сильный брендинг требует постоянного внимания.

5. Узнаваемость бренда

От узнаваемости бренда зависит, настолько хорошо покупатель (в идеале – входящий в целевую аудиторию) узнаёт ваш бренд, не видя его названия. То есть, через логотип, слоган, музыку, упаковку или рекламу. Сильный брендинг означает, что ваша компания не вылетит из головы.

6. Доверие к бренду

Доверие к бренду определяет, насколько уверенно покупатели полагаются на вас. Всегда ли вы выполняете свои рекламные обещания? Насколько качественный у вас сервис и техподдержка? Все эти моменты влияют на доверие покупателей к бренду. Это важно, ведь согласно опросам, сегодня крупным компаниям доверяет всего около 25% людей. Сильный брендинг – это доверие покупателей к вам.

6. Ценность бренда

Ценность бренда основывается на восприятии Вашей компании, её узнаваемости и доверии покупателей к ней. Понятие непосредственно связано со значимостью бренда. Ценный бренд привлекает инвесторов, акционеров и потенциальных покупателей.

Нужен сильный бренд?
Свяжитесь с нами, чтобы узнать, что нужно для его создания

Принцип построения работы при создании бренда в бренд-бутике Mind-Expert

Теперь, когда есть понимание того, что такое бренд, поговорим о том, как строится работа по его созданию в нашем брендинговом агентстве. Работа по построению бренд-платформы ведется на основе трех важных констант.

Во-первых, это сама компания. Нам необходимо выявить сильные и слабые стороны продукта или услуги для того, чтобы понять, на какие сильные аспекты мы можем опираться при разработке бренда. Кроме того, мы проводим тестирование по определенным моделям для выявления ценностей компании, которые мы тоже можем использовать как одну из базовых констант. Выясняем цели и задачи. Анализируем и систематизируем полученную информацию.

Во-вторых, нам важно понять, кто является потребителем нашего продукта или услуги. Целевая аудитория делится на группы, создается гипотеза психологического портрета каждой из них. Это делается для того, чтобы найти самый понятный язык для этих людей.

В-третьих, нам важно понять, кто является нашим конкурентом, чтобы максимально отстроиться от их позиционирования. Для этого мы проводим исследование рынка, которое помогает выявить наших конкурентов, оценить их сильные и слабые стороны, понять риторику их коммуникации с клиентом, выявить их позиционирование. Такое исследование помогает не только изменить маркетинговую политику, но и лучше понять свою компанию в сравнении с конкурентным окружением. Часто, в результате таких исследований у наших заказчиков появлялись новые успешные идеи, связанные непосредственно с их бизнесом.

Следующим шагом идет разработка ключевых сообщений бренда. Именно на них будет делаться упор в коммуникации с клиентом. В качестве наглядной модели мы представляем их в виде «колеса бренда». В нем ключевые сообщения разделены по принципу основных и дополнительных, а поскольку мы не можем на 100% знать характер аудитории или конкретного человека — то также деление происходит по принципу «рациональных» — (доводы логики) и «эмоциональных» — (расчет на эмоции) сообщений.

Затем создается легенда бренда. Легенда бренда — это короткий рассказ, который может быть как правдивым, так и вымышленным, создающий необходимую нам атмосферу. И, кроме того, легенда бренда содержит в себе все ключевые сообщения.

Затем разрабатывается слоган и название компании или продукта. При разработке названий его варианты проверяются на совпадение в открытых источниках, затем для наиболее привлекательных вариантов проводится программный фоно-семантический анализ для понимания того, как название воспринимается на слух. Какие образы вызывает. Лучшие варианты названий предварительно проверяются на отсутствие аналогичных в своих (и близких им) классах МКТУ.

Следующий шаг при создании бренда – это разработка его визуальной составляющей. Любая айдентика компании должна нести в себе зашифрованные образы его платформы бренда, быть его метафорой. Рассказывать какую-то историю, напоминать работникам о корпоративной культуре. Поэтому разработка логотипа и фирменного стиля занимает определенное время и требует не только высокого творческого потенциала, но и высокой квалификации арт-директора и дизайнера, работающих над проектом.

После утверждения логотипа и фирменного стиля, для сохранения единого образа бренда, разрабатывается гайдлайн – документ, содержащий правила использования визуальных констант бренда. Первая часть гайдлайна посвящена логотипу и называется логобук. Логобук описывает правила масштабирования логотипа, регламентирует размер отступов и допустимых вариантов использования. Определяет правила использования логотипа в цвете и его монохромные варианты. Затем таким же образом прорабатываются правила использования фирменного стиля компании, цвета и шрифты бренда. Готовятся различные макеты для их дальнейшего использования.

Финальным этапом создания бренда является разработка веб-сайта и оформления соц. сетей. При необходимости, разрабатываются стандарты видео и фото-стиля бренда.

Кроме этой необходимой базы, компаниям с большим количеством сотрудников иногда требуются разработка стандартов коммуникации с клиентом или гайдлайн по социальным сетям, где четко описываются правила того, каким должны быть сообщения сотрудников, что является возможным, а что нет, как лучше оформить фото и видео контент, возможность присутствия различных объектов в кадре, риторика коммуникации и многое другое.

Таким образом, создание бренда – большая системная работа различных специалистов в области брендинга. Это маркетолог, арт-директор, психолог, дизайнер, верстальщик, программист, креатив и некоторые другие. Например, в ряде случаев при разработке бренда, арт-директор и дизайнеры приглашают в команду дизайнера интерьеров, чтобы офис компании был носителем констант нового бренда.

Узнайте, как создать и развивать бренд, который поможет вашему бизнесу стать узнаваемым, предпочитаемым и любимым. Звоните, пишите, приезжайте к нам, в бренд-бутик Mind-Expert. Мы создаем бренды, способные вдохновлять!

Нам доверяют

Ашан
Объединенная двигателестроительная корпорация
Amway
Благосостояние
РШФ
НЕВАФИЛЬМ
Александр Шульгин
БЕСТ новострой

Расскажите о проекте или задайте вопросы – мы скоро ответим.

Связаться с нами
welcome@mind-expert.ru | +7 495 142 41 34

Москва, ул. Енисейская, д. 7