fbpx

4 совета для успешного ребрендинга

Ваша компания уже несколько лет (а может и десятилетий) на рынке. И вот вы понимаете, что пришло время заказать ребрендинг. Наша статья призвана помочь вам в этом непростом деле.

4 совета для успешного ребрендинга. Как заказать ребрендинг

Итак, вы решились на ребрендинг. Возможно, вы переросли название своей компании, или решили, что оно недостаточно выразительное; перешли на новую бизнес-модель или, боже упаси, получили письмо с предупреждением о нарушении прав интеллектуальной собственности. Вот самые распространенные слова, которые маркетолог слышит от клиента, желающего заказать ребрендинг:

«Я получил письмо-предупреждение, и адвокат посоветовал мне не доводить дело до суда».

«Мы кардинально изменили сферу деятельности, и текущее название компании больше нам не подходит».

«Мне надоело каждый раз выговаривать непонятное на слух название моего бренда по буквам».

 

Так, несколько лет назад компания AuctionWeb поняла, что переросла свое название. Оно в точности описывало сферу деятельности бренда, но теперь тот нуждался в ярком и запоминающемся наименовании, которое звучало бы актуально в эру расцвета цифровых платформ. Таким образом появилось название eBay, позволившее AuctionWeb стать одной из крупнейших торговых площадок мира.

Но каковы бы ни были ваши причины для того, чтобы решиться заказать ребрендинг, ознакомьтесь с несколькими советами, которые помогут сделать переход успешным и безболезненным.

Убедитесь, что вы с командой находитесь на одной волне

Компания – это единое целое. В её состав входит и штат, и база клиентов, и акционеры, интересы которых нужно учесть перед началом ребрендинга. Наметьте свои цели в общих чертах и подумайте, как именно ребрендинг поможет вашему бизнесу расти. Дело в том, что к нам часто обращаются люди с весьма расплывчатыми идеями, которые просто хотят «более удачное название» или создание нового логотипа в духе времени.

Начните формулировать идеи с составления стратегии развития бренда. Как только все (или хотя бы ключевые сотрудники) поймут, чего именно вы хотите добиться в ходе ребрендинга, вы с большей вероятностью получите желаемый результат. Решайте возникающие в процессе конфликты быстро и с умом – это обеспечит содержательный и непрерывный диалог внутри команды.

Здесь можно вспомнить пример глобальной консалтинговой компании Accenture, которая начинала свое существование как Andersen Consulting. В период ребрендинга, её клиенты предпочитали консалтинговые агентства с проверенными стратегиями и умением пользоваться новыми и постоянно меняющимися технологиями. И в этом контексте название Accenture звучало свежо и инновационно, но вместе с тем достаточно солидно для международной организации. И создав сильный и актуальный бренд, Accenture стала эталоном консалтинговых фирм, в большом количестве появившихся на заре информационной эры.

Проявляйте инициативу в общении внутри и вне организации

Поддерживайте контакт не только с сотрудниками, но и с людьми, связанными с компанией финансово. Ключевые акционеры должны понимать, почему будущий ребрендинг находится в их интересах и как перемены пойдут на пользу компании. Не забывайте слова Дейла Карнеги: «Закройте глаза и посмотрите на вещи с точки зрения собеседника». Другими словами, покажите людям, что им тоже нужен этот ребрендинг.

Кроме того, в ходе ребрендинга важно не потерять текущих клиентов. Спросите их мнение, и они оценят ваше внимание. Согласитесь, каждому нравится, когда его голос хотят услышать. Проведите опрос, встречу или интернет-голосование и узнайте, что люди думают о текущем и будущем бренде.

Не забудьте проверить торговые марки

Этот шаг поможет избежать новых претензий относительно интеллектуальной собственности. Последнее, чего вы хотите – это успеть влюбиться в свой новый логотип, а затем обнаружить, что его уже придумали до вас. Потому не только будьте эмоционально готовы к возможным проблемам с авторскими правами, но и сделайте все возможное, чтобы их не возникло. Вы можете проверить Агентство по патентам и товарным знакам РФ или просто поискать в Google самостоятельно, но мы все-таки рекомендуем решать подобные вопросы при участии патентного поверенного.

Взвесьте все «за» и «против»

Все мы знаем, что трава всегда кажется зеленее по ту сторону забора. Ребрендинг позволяет «встряхнуть» компанию, но вместе с тем на это уходит немало времени и ресурсов. Так что перед тем, как принимать окончательное решение, учтите следующие моменты:

  1. SEO, сайты и приложения. За вашим брендом уже «закреплено» множество страниц, которые проиндексированы в поисковиках. Название и логотип компании присутствуют в десятках интернет-ресурсов, начиная с официального сайта и заканчивая мобильными приложениями. Бренд представлен в Google, различных онлайн-каталогах и соцсетях. И потребуется немало усилий, чтобы полностью изменить образ вашей компании во всем интернете.
  2. Приверженность бренду. Ваши текущие клиенты выбрали вас не случайно. И потому не исключено, что им не придутся по вкусу изменения. Ребрендинг может отпугнуть постоянных клиентов и оставить вас у разбитого корыта. Между тем, адвокаты вашего текущего бренда могут помочь вашему бизнесу выйти на новый уровень и без радикальных перемен.
  3. Осведомленность о бренде. Есть масса брендов, представляющих самые разные рынки, название которых у нас всегда на слуху. Например, говоря о салфетках, мы первым делом вспоминаем Kleenex, а о фастфуде – McDonald’s. Такой уровень узнаваемости нарабатывается не за один день, и если ваш бренд находится на слуху – то менять его не имеет смысла.
  4. Запоминающееся название. Ещё один аргумент против ребрендинга – наличие хорошего названия компании или домена сайта, с которым жаль расставаться. Это тоже идет в пользу осведомленности о бренде – простое и звонкое название лучше выговаривается и запоминается. А название, которое хорошо смотрится в ссылке на официальный сайт – это весьма ценный актив, от которого не стоит отказываться просто так.

Взять хотя бы сервис Fiverr, который сначала предлагал услуги исключительно стоимостью $5, но со временем оброс мириадами более дорогих предложений. К этому моменту компания уже стала лидером индустрии, имела обширную базу клиентов, хорошее название и домен, и потому для неё связанные с ребрендингом риски не перевешивали возможных выгод. Так что в некоторых случаях лучше придерживаться старого бренда, хоть он может и не так четко отражать суть вашей компании.

Заказать ребрендинг. Этап реализации

Когда дело доходит до того, чтобы заказать ребрендинг, спешка – последнее дело. Эффективный ребрендинг – сложный многоступенчатый процесс, в котором участвуют ваши сотрудники, партнеры и даже клиенты, и потому долговременного успеха не достичь без тщательного планирования. Начните с четырех небольших шагов, описанных выше, и вам удастся разработать стратегию ребрендинга, которая минимизирует риски, четко обозначит ваши цели и предоставит компании новые возможности для роста.

9 причин провести ребрендинг? К кому обратиться?
4 совета для эффективного брендинга
10 основ брендинга начинающему предпринимателю
8 советов по созданию бренда
Бренд-стратегия и правила грамотного внедрения
Брендинг компании. 5 ожидаемых трендов для стартапов на 2019
Брендинг стоимость услуг. Можно ли экономить на брендинге.
Главный инструмент создания бренда компании Mindexpert теперь раскрыт
Где начинается, заканчивается и живет брендинг
Деньги должны работать или сколько стоит брендинг?
Защита логотипа и фирменного стиля. Уникальный логотип
Как мы создаем современные логотипы
Как включить в себе креатив. Стратегия Уолта Диснея
Этапы и способы внедрения брендинга
Эксперименты в брендинге
Что такое брендинг. Понятие брендинга
Что есть бренд. Основные шаги по созданию бренда.
Фирменный стиль компании. Цели и задачи
Товарный брендинг. Маркетинг брендинг при запуске новой продукции
Тенденции брендинга 2017-2018
Тактика и стратегия сильного бренда, или как заставить бренд работать?
Создание нового бренда. Товарный брендинг.
Создание сильного бренда. Логотип, который работает.

Ищете действительно эффективное решение вашей задачи?

Запрос
Мы ответим в самое ближайшее время
У вас появился новый проект
Давайте обсудим

Расскажите о проекте или задайте вопросы – мы скоро ответим.

Связаться с нами
welcome@mind-expert.ru | +7 495 142 41 34

Москва, ул. Енисейская, д. 7