Как улучшить юзабилити сайта? Давайте наведём порядок на сайте. Начнём с проработки и улучшения юзабилити. Всего 4 простых шага, и результат не заставит себя долго ждать. Идеальный дизайн сайта – теперь не мечта, а вполне реальная цель. Также расскажем о других «важных мелочах», на которые необходимо обратить внимание при разработке сайта.

Если вы до сих пор гадаете, как улучшить юзабилити вашего ресурса, опираясь только на интуицию дизайнера или личные вкусы заказчика, у меня для вас плохие новости: в 2026 году этот номер уже не пройдет. Современный подход — это чистый data-driven. Прежде чем двигать кнопку «Купить» на три пикселя вправо, мы смотрим на тепловые карты, записи сессий (например, через Яндекс.Вебвизор или Hotjar) и анализируем, на каком именно шаге воронки пользователи спотыкаются и закрывают вкладку. Так как улучшить юзабилити на практике прямо сейчас?

Начните с технического аудита. Поисковые алгоритмы безжалостно пессимизируют сайты, которые заставляют людей ждать или бесконечно зумить экран на смартфоне. Плавные микро-взаимодействия, мгновенный отклик интерфейса и соответствие метрикам Core Web Vitals — это новый базовый стандарт, который напрямую влияет на поведенческие факторы и ваши позиции в выдаче.

Как улучшить юзабилити за 4 шага

Мы убеждены, что по-настоящему качественный дизайн сайта должен быть лёгким для восприятия. Чтобы добиться такого результата, необходимо выполнить всего 4 шага.

1 шаг. Сокращаем текст

Некоторые сайты неоправданно перегружают свои страницы текстом. Может показаться, что все это – нужная информация, но стоит лучше присмотреться – одна «вода». Ещё в далёком 1997 году проводилось специальное исследование, результаты которого наглядно показали: гости сайта приходят в первую очередь за важной для них информацией, а уж никак не для того, чтобы прочитать чужие «умные мысли». Это вполне ожидаемо.

Лишние слова, длинные фразы, отсутствие смысла – всё это мешает восприятию. Идеальная схема контента выглядит так: один абзац – одна идея. А ещё хорошо действует схема перевернутой пирамиды: самое главное – в начале (выводы и тому подобное), а затем уже идут дополнительные факты.

Приведём примеры.

Первый сайт – приложение планировщика Wunderlist. Читателю легко ориентироваться: текст не перегружен лишней информацией. Основная суть передана в сжатой и конкретной форме.

Другой пример – сайт Aiia. Это тоже «чистый» дизайн с лаконичным текстом. Важно чтобы тексты, по возможности, содержали ключевые бренд-сообщения, разработка которых происходит в процессе создания бренда.

2 шаг. Избавляемся от лишних визуальных эффектов

Иногда кажется, что чем больше изображений будет на сайте – тем он интереснее для посетителей. Это верно лишь отчасти. Некоторые изображения имеют прямо противоположный эффект: они скорее уродуют, чем украшают сайт. Особенно это касается тех веб-страниц, на которых соединены и множество цветов, и разные шрифты, и графика и т.п.

Правило минимализма гласит: чем меньше – тем лучше. Желание «удивить» посетителя нагромождением разных элементов только отвлекает его от основной цели. При этом если убрать ненужные визуальные эффекты, смысл не пострадает. Чтобы не ошибиться, лучше всего использовать любые визуальные решения на сайте в строгом соответствии с гайдлайном. Например, мы в брендинговом агентстве Mind-Expert убеждены: недостаточно создать фирменный стиль, важно иметь чёткие правила его использования, которые обеспечат единство стиля. Для сети это тоже актуально: не важно, идёт ли речь про сайт или социальные сети. Эти моменты необходимо прорабатывать ещё на этапе создания бренда.

3 шаг. Создаём единую стилистику

Как мы уже выяснили, от переизбытка текстовой и визуальной информации придётся безжалостно избавиться. То же самое относится к единому стилю. Обилие разных цветов и шрифтов мешает общему восприятию. Лучшего всего использовать не более 3 шрифтов одного цвета и одних и тех же форм – так дизайн сайта будет более узнаваем.

Если у вашего сайта есть формы обратной связи, сделайте её одинаковой на всех страницах.

Посмотрите на дизайн сайта BusinessDepot (услуги облачного сервиса). На главной странице представлены разные цвета, и может показаться, что каждой странице принадлежит свой цвет (одна выполнена в синем цвете, другая в зелёном и т.д.). Однако в реальности единая цветовая система на сайте, как таковая, отсутствует. Просто есть цвета, и их много. Сами по себе они не способствуют структурированию информации.

После публикации статьи BusinessDepot озадачились редизайном, теперь все их страницы выполнены в одном жёлтом цвете. Не сказать, что эта агрессивная подача жёлтого с чёрным стала более привлекательной, однако дизайн сайта выделяется среди прочих cloud сервисов.

Второй пример – дизайн сайта Prismic. На нём есть много цветов, но в целом сайт выдержан в оттенках зелёного. И за счет этого вся информация усваивается посетителями гораздо лучше и приятнее. Конечно, единство всех визуальных и, если хотите, лингвистических, текстовых констант – то, что делает бренд – брендом, обеспечивается созданием брендбука компании. Его ещё называют Библией бренда.

4 шаг. Помним о целях

Цель – это главное, от неё ничего не должно отвлекать. Это важно как для посетителей вашего сайта, так и для вас. Наша с вами цель – узнать, как улучшить юзабилити сайта.)) А цель вашей аудитории – заказать товар или услугу. Например, если есть кнопка призыва к действию, она должны выделяться на общем фоне и быть крупной.

Обратите внимание на страницу сайта Hitlist. Даже если предложение выражено в двух форматах – ввести номер телефона или скачать через AppStore, ничто не отвлекает людей от главной сути.

Дизайн второго сайта, продающего напитки, также не нагромождён лишними текстами, цветами и изображениями. Все ссылки имеют конкретную цель.

Как улучшить юзабилити. Заключение

Мы представили вам 4 лёгких способа, которые могут показаться очевидными. Но некоторые сайты «грешат» тем, что их не используют. Посетителям вашего сайта должно быть легко и удобно, тогда это не будет мешать им воспринимать контент и отвлекать от основной цели.

И давайте начистоту: понимание того, как улучшить юзабилити, — это не просто погоня за визуальной эстетикой, а прямая инвестиция в вашу чистую прибыль. Представьте пользователя, который заходит на ваш сайт с телефона в метро при нестабильном интернете. Если ваш интерфейс мгновенно подгружает облегченную версию, предлагает удобную навигацию «одной рукой» и корректно, без «выпадающих» элементов, отображается в системной темной теме (Dark Mode), вы уже выиграли эту битву за его внимание и деньги. Кроме того, нельзя игнорировать инклюзивность.

Соблюдение базовых стандартов цифровой доступности (WCAG), таких как достаточный цветовой контраст и логичная структура для скринридеров, не только расширяет вашу аудиторию, но и дает мощный сигнал поисковым роботам о высоком качестве ресурса. В эпоху, когда AI-ассистенты все чаще помогают людям взаимодействовать с веб-средами, продуманный UX становится вашим главным конкурентным преимуществом, превращая случайных посетителей в лояльных адвокатов бренда.