В этой статье мы расскажем про 8 принципов брендинга. Это будут своего рода важные советы по созданию бренда. Итак, начинаем!

8 принципов брендинга. Советы по созданию бренда

1. Бренд создаёт система. Производитель. Брендинговое агентство и бренд-менеджеры.

Создание бренда — командная работа.

Производя продукт или предлагая рынку услугу – примите как данность: первоначальная задумка будущего бренда должна принадлежать Вам. Вы – станете родителем нового бренда и обязаны ясно видеть его суть, то, чем он станет для потребителя и свою целевую аудиторию. Поэтому выявление структуры ценностей руководителей компании — одно из первых исследований при создании бренд-платформы наряду с исследованием аудитории и оценкой коммуникации конкурентного окружения.  И только опираясь на этот фундамент агентство должно предложить концепцию, продумать её и реализовать. Брендинговое агентство сделает всю работу по созданию бренда, начиная от разработки названия, создания логотипа и фирменного стиля и заканчивая продвижением в сети и разработкой сайта, поможет найти подход к потребителю. Оно даже может вывести бренд на мировую арену, но идея бренда должна быть вашей, ведь несмотря на опыт и умения работников агентства – Вам предстоит работать под этим брендом и он обязан быть близок и понятен именно Вам.

Советы по созданию бренда! ВНИМАНИЕ! Идея, реализованная в бренде, обязана быть достоверной, соответствовать реалиям. Даже общение сотрудников компании должны соответствовать концепции бренда. Он зарождается изнутри. Станьте брендом сами.

2. Не бросайте создание бренда на самотек.

Если работа по созданию бренда возложена на бренд-менеджера, то он воплотит в нем своё видение: рынка, клиентов, философии бренда. Это даже может соответствовать желаемой. Но у каждого слова есть несколько смыслов. Лично участвуйте в построении платформы бренда, посвятите ему время, как можно больше времени.

Если всей информацией о бренде владеет лишь один человек, то вся работа может быть проделана впустую, если он уйдёт или что – то случится. Он унесет с собой «сердце» бренда, которое он вкладывал в его разработку. Сотрудник же, пришедший на его место будет владеть лишь набором иллюстраций, которые он может трактовать по-своему. Лучше «заразить» идеей бренда всех сотрудников, а всю необходимую информацию хранить у себя под рукой.

3. Смотрите на картину в целом.

Когда потребитель приобретает товар – он не смотрит на отдельные дизайнерские решения, посылы. Он рассматривает продукт целиком. Задача Вашего бренда – облегчить выбор покупателя, поспособствовать ему в принятии верного (не только для него) решения. по этой причине бренд должен вызывать ощущение доверия, являться честным и правдивым. Ведь при первой покупке человек врят ли даст оценку всех характеристик вашей продукции. И это вызывает некое чувство риска, незащищенности у него. Бренд обязан сводить на нет эти сигналы.

4. Целевая аудитория ≠ статистике и демографии.

Не нужно искать потребителя внутри одной категории, ведь если вы взгляните за границы этой категории, то поймете, что человек потребляет не только газированную воду, но и морсы, минеральные воды, освежающие чаи. Что у каждого есть свои привычками и нужды. И поначалу потребитель может даже не посмотреть на Ваш продукт. В продуктовой корзине потребителя можно найти много всего интересного. А если увидеть логику сбора этой корзины – можно завладеть огромным преимуществом.

Кроме изучения потребителей – обратитесь к опыту брендинга. Все работающие стратегии уже давно придуманы. Ваша задача их уловить и спроецировать, адаптировать под себя. Общие тренды заполняют наш мир. А грамотный подход к использованию тенденций и уже разработанных ходов – может все.

5. Значение вашего бренда для потребителя.

Вы можете создавать свой бренд годами, десятилетиями. В то время, как потребитель оценит его мельком. Не более 5 секунд потребитель будет думать о вашем продукте. То, что продукт занимает важное место в головах потребителя – бесспорно. Но он важен лишь ограниченное этими 5 секундами время.И за этот промежуток времени нужно донести до покупателя посыл продукта, его свойства и качества. Помогите ему разобраться в этом, и он отплатит Вам звонкой монетой и лояльностью.

6. Название тоже очень важно.

Любой человек в один момент времени способен держать в сознании только один интеллектуальный объект. Качественный нейминг – это способ идентификации. Будьте проще, не лезьте в крайности. Ведь яркое изображение будет заметнее и лаконичнее и так же послужит идентификатором, а кроме того отложится в памяти намного лучше чем слово. А ко всему прочему – не помешает считывать остальную информацию о продукте в то ограниченное время, о котором мы говорили ранее. Если бы название значило слишком много, то отечественный товар бы продавался намного лучше, чем зарубежный.

Сравните: «Nestle» и «Сластена» — какое название кажется более приятным, понятным и товар под каким названием хотелось бы взять прямо сейчас? – Вряд ли  это «Nestle», ведь даже зная перевод этого слова – оно не столь притягательно как второе. Но на рынке всё совсем не так. Безусловно, существуют названия, которые вырубают бренд на корню, но это скорее курьез, чем реальность. Бренд это ни название, ни создание логотипа, ни запоминающийся фирменный стиль, ни стратегия коммуникаций. Бренд – это всё перечисленное в целом, в правильном взаимодействии и дополнении друг — друга.

7. Чувствуйте ветер перемен

Ваше детище не должно существовать обособленно. Оно должно жить вместе с обществом, заинтересовывать и поддаваться новым трендам и изменениям в нём. Общество развивается по своему, порождает социальные проблемы, а они в свою очередь должны адекватно отражаться. Бренд, который адаптируется под изменчивую «погоду» в обществе – будет социально востребованным, а значит, будет жить. Если бренд переживает какие-то социальные волнения или даже катастрофы рука об руку с потребителем – он становится ближе и яснее.

Это не значит что нужно кардинально менять стратегию развития бренда и что если раньше мы двигались по направлению: высокое качество и крутость, а в условиях кризисной экономики сменим свой курс на: экономия и ширпотреб. И когда волнения спадут – опять повернем в другую сторону. Данная ситуация подойдёт для выпуска «ограниченной», «акционной» или «сезонной» линейки товаров.

Это идеальный ход, позволяющий реагировать на рыночную ситуацию и обновить интерес к бренду. Сегодня наиболее востребована персонифицированная продукция, ведь даже в рамках одной ячейки общества – семьи у каждого из её членов свои потребности, вкусы и желания. Еда даже разделяется на уличную – дерзкую, яркую, востребованную у молодого поколения и домашнюю – выполняющую совсем другую роль. Один продукт для всех – это утопия. Не верьте в нее. Но затронуть как можно большее число потребителя можно. Сегодня всё большей популярностью пользуются продукты питания, которые можно «собрать из частей». Где каждый ингредиент не замешан сразу, а добавляется по мере необходимости.

8. Не волнуйтесь.

Мы уже говорили ранее о сложном выборе: бренд или цена. Уменьшать стоимость или сохранять качество и маржу? Это неоднозначный вопрос и ответ на него столь же неоднозначный. Резкое изменение стратегии продвижения – однозначно очень опасно. На этапе создания брендбука у вас была проработана концепция вашего бренда. Вспомните нашу первую мысль: если вы работали с низкими ценами – сохраните стратегию, а если у Вас была высокая маржа – то, что тогда?

Можно конечно пережить сложные времена, снижая цены, но ведь после каждого спада идёт рост, а когда он начнётся премиальные бренды, опустившие цены и допустившие распродажи уже вряд ли вернутся в категорию «премиальных» и станут конкурировать на более обильном рынке средней или низкой ценовой категории.

Конечно если вы думаете прекратить свою деятельность – распродайте как можно больше по смешным ценам, но чтобы двигаться дальше – держите марку. Не бросайтесь на амбразуру, не принимайте необдуманных и быстрых решений, не стремитесь снизить свой уровень.

Мы постарались дать определенные советы по созданию бренда. В рамках одной статьи предусмотреть все невозможно. Тем не менее, рекомендуем вам подписываться на наши статьи, чтобы держать руку на пульсе грядущих изменений, новых возможностей и трендов.